Het eerste contact is meestal telefonisch. Als ik geen gelegenheid heb om op te nemen, krijg je een voicemail. Daar vraag ik je je naam en telefoonnummer in te spreken. Zo kan ik je op een rustig moment terugbellen om een afspraak te maken voor een kennismaking/ intakegesprek.
De intake bestaat uit één of meer gesprekken. Daarin zal ik je vragen stellen over je huidige situatie en je voorgeschiedenis. Afhankelijk van je hulpvraag en de aard en omvang van de problemen, maak ik afspraken met je over het soort begeleiding. Je krijgt een richtlijn over de duur en de frequentie van de behandeling. Zeer regelmatig zullen we de tijd nemen om stil te staan bij wat helpend is voor je in de gesprekken en wat niet. Zo kunnen we zo goed mogelijk afstemmen op wat voor jou werkt. (Oplossingsgerichte aanpak)